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地址:深圳南山區(qū)科研路9號(hào)比克科技大廈801-c
雙休
帶薪年假
年終獎(jiǎng)
五險(xiǎn)一金
客服主管(互聯(lián)網(wǎng))
6-8K/月
  • 學(xué)歷要求: 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2026-02-02
  • 招聘人數(shù): 1
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū): 廣東-深圳市-南山區(qū)
  • 專業(yè)要求: 市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理類;
徐小姐 HR
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)客服體系的設(shè)計(jì)和組建;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)體系,建立客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范及各類制度;
3、負(fù)責(zé)定期整理客服各項(xiàng)數(shù)據(jù),能進(jìn)行有效分析,提出優(yōu)化改進(jìn)建議,為客戶服務(wù)、內(nèi)部考核提供數(shù)據(jù)依據(jù);
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、技能培訓(xùn)等基礎(chǔ)管理工作,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗(yàn);
任職要求:
1、財(cái)經(jīng)類、管理類專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)在線客戶服務(wù)工作經(jīng)歷,具有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),且自主或協(xié)助開(kāi)發(fā)過(guò)素質(zhì)類課程;
3、有較強(qiáng)的溝通能力強(qiáng),文字表達(dá)能力以及組織協(xié)調(diào)能力,邏輯清晰有條理;
4、工作細(xì)致,積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員

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  • 公司規(guī)模:50 - 99人
  • 公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):金融、銀行、保險(xiǎn)、證券、財(cái)會(huì)、投資等
  • 所在地區(qū):廣東-深圳市
  • 聯(lián)系人:徐小姐
  • 手機(jī):
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  • 郵政編碼:518000
工作地址
  • 地址:深圳南山區(qū)科研路9號(hào)比克科技大廈801-c
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