崗位職責(zé)：
1、接聽目標(biāo)顧客來電，整理來電顧客信息、提供咨詢服務(wù)，解答顧客疑問。
2、 負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；
3、日常銷售訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售資料的整理。
4、定期或不定期進(jìn)行電話回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
7、 建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，性格開朗，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、熟練操作office辦公軟件；打字快者優(yōu)先；
4、 有話務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)先 。
本崗位工作地點為鄭州登封，公司提供食宿，請仔細(xì)閱讀招聘信息，合則約見。
1、接聽目標(biāo)顧客來電，整理來電顧客信息、提供咨詢服務(wù)，解答顧客疑問。
2、 負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；
3、日常銷售訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售資料的整理。
4、定期或不定期進(jìn)行電話回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
7、 建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰，性格開朗，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、熟練操作office辦公軟件；打字快者優(yōu)先；
4、 有話務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)先 。
本崗位工作地點為鄭州登封，公司提供食宿，請仔細(xì)閱讀招聘信息，合則約見。
職位類別： 售前/售后客服
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)
- 所在地區(qū)：河南-鄭州市
- 聯(lián)系人：范女士
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：452470
工作地址
- 地址：唐莊工業(yè)園區(qū)
