崗位職責(zé):
1、接受VIP客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、主動致電客戶,做好專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)及客戶關(guān)系維護(hù);
3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
任職要求:
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
待遇:底薪3000-5000
福利:五險+節(jié)日福利+各項法定假日+各項培訓(xùn)+不定期活動
工作時間:09:00--12:30,13:30-18:00,周末雙休;
1、接受VIP客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、主動致電客戶,做好專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)及客戶關(guān)系維護(hù);
3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
任職要求:
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
待遇:底薪3000-5000
福利:五險+節(jié)日福利+各項法定假日+各項培訓(xùn)+不定期活動
工作時間:09:00--12:30,13:30-18:00,周末雙休;
職位類別: 其他
舉報溫馨提示
- 所在地區(qū):江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人:田經(jīng)理
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
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