客服助理崗位職責
1、配合技術服務工程師做好備件的預定及出貨;
2、制作相關表格及文件;
3、處理客戶應急電話,并做好記錄,及時報備;
4、會議記錄、工程師報銷預審、機票預定;
5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、部門日常工作管理;
7、完成上級交給的其它事務性工作。 任職資格
1、大專以上學歷,能夠運用英語、德語與國外供應商或客戶溝通,熟練運用辦公軟件; 2、有一定的倉庫管理經驗;
3、普通話標準,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
4、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;
5、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
1、配合技術服務工程師做好備件的預定及出貨;
2、制作相關表格及文件;
3、處理客戶應急電話,并做好記錄,及時報備;
4、會議記錄、工程師報銷預審、機票預定;
5、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、部門日常工作管理;
7、完成上級交給的其它事務性工作。 任職資格
1、大專以上學歷,能夠運用英語、德語與國外供應商或客戶溝通,熟練運用辦公軟件; 2、有一定的倉庫管理經驗;
3、普通話標準,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
4、較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;
5、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
職位類別: 客戶服務專員/助理
舉報溫馨提示
- 公司性質:私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):自動化
- 所在地區(qū):江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人:劉小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:蘇州市園區(qū)圓融時代廣場24棟1809室,靠近久光百貨






