1. 接聽400全國熱線電話，處理客戶購買需求及其他相關問題
2. 完成客戶信息系統(tǒng)的數據建立與維護更新工作
3. 對客戶的問題或投訴及時做好系統(tǒng)記錄并跟進處理結果
4. 定期對老客戶進行電話回訪，了解最新需求及信息變更
5. 完成促銷活動、展覽會/交流會客戶回訪等電話外呼任務
6. 完成上級交付的其他相關任務
任職條件
學歷：大專及以上 工作經驗：不限 性別：不限
任職要求
1. 大專及以上學歷（全日制）
2. 具備較強的溝通與協(xié)調能力
3. 良好的客戶服務意識，積極、耐心
4. 較強的團隊合作意識及執(zhí)行力
5. 熟悉office軟件使用（Excel/Outlook等）。
6. 具備CRM系統(tǒng)操作、熱線電話客服、儀器儀表行業(yè)相關經驗者優(yōu)先考慮
2. 完成客戶信息系統(tǒng)的數據建立與維護更新工作
3. 對客戶的問題或投訴及時做好系統(tǒng)記錄并跟進處理結果
4. 定期對老客戶進行電話回訪，了解最新需求及信息變更
5. 完成促銷活動、展覽會/交流會客戶回訪等電話外呼任務
6. 完成上級交付的其他相關任務
任職條件
學歷：大專及以上 工作經驗：不限 性別：不限
任職要求
1. 大專及以上學歷（全日制）
2. 具備較強的溝通與協(xié)調能力
3. 良好的客戶服務意識，積極、耐心
4. 較強的團隊合作意識及執(zhí)行力
5. 熟悉office軟件使用（Excel/Outlook等）。
6. 具備CRM系統(tǒng)操作、熱線電話客服、儀器儀表行業(yè)相關經驗者優(yōu)先考慮
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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- 公司性質：外商獨資
- 所屬行業(yè)：自動化
- 所在地區(qū)：上海
- 聯系人：hr
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：上海市徐匯區(qū)田林路487號寶石園23號樓401室
