崗位職責:1、負責運營支持各崗位的指標制定、調(diào)整、監(jiān)視、管理;2、根據(jù)部門運營管理需求,負責部門運營系統(tǒng)、報表規(guī)劃、培訓計劃等的日常管理及策略制定;3、定期分析部門運營情況及問題,實時掌握客戶、市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案,并向相關管理崗位反饋;4、適時反饋團隊培訓需求,并協(xié)助參與培訓,完成日常學習目標,實現(xiàn)團隊與個人的共同成長;積極執(zhí)行催收政策,完成主管交辦的其他工作。 任職資格:1、年齡在25周歲(含)以上;2、大專(含)以上學歷;3、強烈的責任感,抗壓力強,具有領導力和進取心,并具備良好的人際關系和管理能力,良好的分析能力和解決問題能力;4、一年以上的運營支持經(jīng)驗,熟悉電話催收作業(yè)流程與各支持崗位作業(yè)內(nèi)容;5、熟練運用OFFICE等辦公軟件,具備報表分析能力;6、綜合條件優(yōu)異者,經(jīng)審核批準,可放寬任用標準。
職位類別： 風險管理/控制
舉報溫馨提示
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：艾女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：
