主要職責(zé):
1.負責(zé)接聽全國800售后技術(shù)支持熱線,迅速地在電話中完成公司產(chǎn)品的故障診斷及修復(fù);
2.及時維護客戶數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確;
3.利用內(nèi)外部的資源, 跟蹤處理客戶技術(shù)問題,不斷提高客戶滿意度;
4.提供良好的客戶體驗。
職位要求:
1.普通話標準;
2.本科,自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè),至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉Windows操作系統(tǒng)和常用軟件,了解基本的網(wǎng)絡(luò)配置;
3.良好的表溝通能力和客服意識;
4.英語4級以上水平,聽說能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;
5.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力。
6、掌握PLC和觸摸屏編程及常用組態(tài)軟件控制,了解常用的儀表的通訊協(xié)議的優(yōu)先;
7、工作責(zé)任感強,溝通能力佳。
1.負責(zé)接聽全國800售后技術(shù)支持熱線,迅速地在電話中完成公司產(chǎn)品的故障診斷及修復(fù);
2.及時維護客戶數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確;
3.利用內(nèi)外部的資源, 跟蹤處理客戶技術(shù)問題,不斷提高客戶滿意度;
4.提供良好的客戶體驗。
職位要求:
1.普通話標準;
2.本科,自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè),至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉Windows操作系統(tǒng)和常用軟件,了解基本的網(wǎng)絡(luò)配置;
3.良好的表溝通能力和客服意識;
4.英語4級以上水平,聽說能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;
5.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力。
6、掌握PLC和觸摸屏編程及常用組態(tài)軟件控制,了解常用的儀表的通訊協(xié)議的優(yōu)先;
7、工作責(zé)任感強,溝通能力佳。
職位類別: 電氣工程師
舉報溫馨提示
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):自動化
- 所在地區(qū):福建-廈門市
- 聯(lián)系人:王女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:361001
工作地址
- 地址:廈門市湖里區(qū)火炬北路17號宇電科技大廈






