職責(zé)概要
協(xié)助完成銷售任務(wù)及銷售訂單、合同、客戶信息管理,對(duì)客戶提供有關(guān)變頻器、PLC、HMI及相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)咨詢以及銷售服務(wù)等工作。
工作內(nèi)容
1、 負(fù)責(zé)記錄新客戶的資料并進(jìn)行溝通;
2、 通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找新的銷售機(jī)會(huì);
3、 協(xié)助銷售主管完成銷售業(yè)績(jī)及公司安排的其他的工作任務(wù);
4、 定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、 負(fù)責(zé)變頻器、PLC、HMI及相關(guān)電子產(chǎn)品的售前售后聯(lián)系、洽談、跟蹤、以及客戶維護(hù)、客戶應(yīng)收款跟進(jìn);
6、 負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、合同等文檔資料的收發(fā),與客戶的確認(rèn)。協(xié)助制定合同,下訂單,協(xié)調(diào)發(fā)貨等;
7、 負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的詢問(wèn);
9、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
10、協(xié)助銷售主管做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售主管缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶需求信息,妥善處理;
維護(hù)新老客戶關(guān)系,并進(jìn)行客戶滿意度回訪。
任職資格:
教育背景:
◆大;蛞陨蠈W(xué)歷,工業(yè)自動(dòng)化、電子電力、機(jī)電一體化、營(yíng)銷類、外語(yǔ)類等相關(guān)專業(yè);
經(jīng)驗(yàn):
◆2年以上銷售助理、商務(wù)助理、市場(chǎng)助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
技能技巧:
◆具有較強(qiáng)的責(zé)任心、親和力、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,綜合素質(zhì)良好;
◆良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
◆普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清楚,思維敏捷,語(yǔ)音富有感染力;
◆五官端正,形象佳;
態(tài)度:
◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有前瞻性思維;
◆有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
◆善與人溝通,熱愛(ài)銷售工作,對(duì)銷售工作有較高的熱情;
◆具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。
職位類別:
銷售行政專員/助理
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