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崗位職責(zé)
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理售前與客戶溝通聯(lián)系。
2、協(xié)助整理并下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃及配件計(jì)劃，了解訂單生產(chǎn)情況及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理及客戶溝通。
3、負(fù)責(zé)將售后質(zhì)量信息傳達(dá)到售后服務(wù)部門，了解處理進(jìn)度情況及時(shí)與客戶溝通并安撫客戶，妥善處理客戶投訴；。
4、負(fù)責(zé)單據(jù)的整理及與客戶確認(rèn)。
5、協(xié)助課長(zhǎng)及業(yè)務(wù)經(jīng)理與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作，及時(shí)催收尾款。
6、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪行程確認(rèn)與安排，協(xié)助課長(zhǎng)及業(yè)務(wù)經(jīng)理接待客戶。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息整理匯總傳上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,協(xié)助課長(zhǎng)整理市場(chǎng)走勢(shì)、需求、問(wèn)題并傳相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理參考、分析。
8、負(fù)責(zé)詢盤郵件回復(fù)與跟蹤。
9、積極完成部門的公共性事物及上級(jí)交辦的其他工作。
10、組織識(shí)別顧客的需求和期望，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品環(huán)境影響要求進(jìn)行評(píng)審，負(fù)責(zé)與顧客溝通，建立顧客檔案，妥善處理顧客報(bào)怨。
崗位要求
1、具備基本國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)；
2、英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力過(guò)硬；
3、熟練運(yùn)用辦公軟件；
4、具備一定摩托車產(chǎn)品知識(shí)或外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理售前與客戶溝通聯(lián)系。
2、協(xié)助整理并下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃及配件計(jì)劃，了解訂單生產(chǎn)情況及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理及客戶溝通。
3、負(fù)責(zé)將售后質(zhì)量信息傳達(dá)到售后服務(wù)部門，了解處理進(jìn)度情況及時(shí)與客戶溝通并安撫客戶，妥善處理客戶投訴；。
4、負(fù)責(zé)單據(jù)的整理及與客戶確認(rèn)。
5、協(xié)助課長(zhǎng)及業(yè)務(wù)經(jīng)理與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作，及時(shí)催收尾款。
6、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪行程確認(rèn)與安排，協(xié)助課長(zhǎng)及業(yè)務(wù)經(jīng)理接待客戶。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息整理匯總傳上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,協(xié)助課長(zhǎng)整理市場(chǎng)走勢(shì)、需求、問(wèn)題并傳相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理參考、分析。
8、負(fù)責(zé)詢盤郵件回復(fù)與跟蹤。
9、積極完成部門的公共性事物及上級(jí)交辦的其他工作。
10、組織識(shí)別顧客的需求和期望，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品環(huán)境影響要求進(jìn)行評(píng)審，負(fù)責(zé)與顧客溝通，建立顧客檔案，妥善處理顧客報(bào)怨。
崗位要求
1、具備基本國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)；
2、英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力過(guò)硬；
3、熟練運(yùn)用辦公軟件；
4、具備一定摩托車產(chǎn)品知識(shí)或外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位類別： 銷售助理/銷售行政
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