崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售前、售后客戶的業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請求、投訴、回訪等工作，并做好記錄建立有關(guān)檔案；
2、負(fù)責(zé)與商務(wù)部門對公司客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)服務(wù)等工作；
崗位要求：
1、1年以上工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷；
2、良好的表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰；
3、有較強(qiáng)的親和力及服務(wù)意識；
1、負(fù)責(zé)售前、售后客戶的業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請求、投訴、回訪等工作，并做好記錄建立有關(guān)檔案；
2、負(fù)責(zé)與商務(wù)部門對公司客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)服務(wù)等工作；
崗位要求：
1、1年以上工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷；
2、良好的表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰；
3、有較強(qiáng)的親和力及服務(wù)意識；
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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