崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度 的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE辦公軟件；
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神；
3、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
4、兩年以上工作經(jīng)驗
上班時間：早上8:30-18:00（單休）
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度 的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE辦公軟件；
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神；
3、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
4、兩年以上工作經(jīng)驗
上班時間：早上8:30-18:00（單休）
職位類別： 客服專員/助理
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- 所在地區(qū)：四川-成都市
- 聯(lián)系人：曹光勛
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