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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域客戶訂單跟進(jìn)，預(yù)付款及貨款催收；
2、負(fù)責(zé)客戶上貨時(shí)發(fā)貨、補(bǔ)貨、調(diào)換貨及季末退貨工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的記錄及上報(bào)；
4、各季訂貨會(huì)客戶邀請(qǐng)（邀請(qǐng)函發(fā)放，到會(huì)人數(shù)確認(rèn)）；
5、根據(jù)各品項(xiàng)到貨時(shí)間表及上貨波段，進(jìn)行客戶訂單分析，排除資金安排表；
6、負(fù)責(zé)同公司其他部門(mén)的之間的銜接及服務(wù)申請(qǐng)。
任職資格：
1、態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神；
2、能熟練操作office等辦公軟件，了解簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)知識(shí)；
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解客戶需求，熟悉企業(yè)運(yùn)作方式和服務(wù)途徑
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域客戶訂單跟進(jìn)，預(yù)付款及貨款催收；
2、負(fù)責(zé)客戶上貨時(shí)發(fā)貨、補(bǔ)貨、調(diào)換貨及季末退貨工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的記錄及上報(bào)；
4、各季訂貨會(huì)客戶邀請(qǐng)（邀請(qǐng)函發(fā)放，到會(huì)人數(shù)確認(rèn)）；
5、根據(jù)各品項(xiàng)到貨時(shí)間表及上貨波段，進(jìn)行客戶訂單分析，排除資金安排表；
6、負(fù)責(zé)同公司其他部門(mén)的之間的銜接及服務(wù)申請(qǐng)。
任職資格：
1、態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神；
2、能熟練操作office等辦公軟件，了解簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)知識(shí)；
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解客戶需求，熟悉企業(yè)運(yùn)作方式和服務(wù)途徑
職位類(lèi)別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用類(lèi)
- 所在地區(qū)：浙江-杭州市
- 聯(lián)系人：張嫘
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：310000
工作地址
- 地址：新業(yè)路8號(hào)時(shí)代大廈
