崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)服務(wù)電話的接聽，并收集掌握電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò) 2、物業(yè)費(fèi)用的收催繳 3、負(fù)責(zé)信件的收發(fā)和登記 4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理 5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤
工作要求：1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、工作細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神，認(rèn)同公司文化 3、熟練運(yùn)用辦公軟件 4、遇事沉著冷靜,有創(chuàng)新能力崗位福利：投五險(xiǎn)；免費(fèi)班車；包吃��；節(jié)日福利；帶薪年假
工作要求：1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、工作細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神，認(rèn)同公司文化 3、熟練運(yùn)用辦公軟件 4、遇事沉著冷靜,有創(chuàng)新能力崗位福利：投五險(xiǎn)；免費(fèi)班車；包吃��；節(jié)日福利；帶薪年假
職位類別： 客戶服務(wù)專員/助理
舉報(bào)溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：市政
- 所在地區(qū)：山東-青島市
- 聯(lián)系人：孫小姐
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- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：青島市城陽區(qū)興陽路777號政建大廈
