崗位職責：1、負責服務電話的接聽，并收集掌握電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業(yè)主/住戶聯(lián)絡 2、物業(yè)費用的收催繳 3、負責信件的收發(fā)和登記 4、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理 5、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤
工作要求：1、大專以上學歷，有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2、工作細心、責任感強，有奉獻精神，認同公司文化 3、熟練運用辦公軟件 4、遇事沉著冷靜,有創(chuàng)新能力崗位福利：投五險；免費班車；包吃��；節(jié)日福利；帶薪年假
工作要求：1、大專以上學歷，有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2、工作細心、責任感強，有奉獻精神，認同公司文化 3、熟練運用辦公軟件 4、遇事沉著冷靜,有創(chuàng)新能力崗位福利：投五險；免費班車；包吃��；節(jié)日福利；帶薪年假
職位類別： 客戶服務專員/助理
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