1、負責客戶服務標準、業(yè)務標準和流程標準的制定及完善；
2、客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理；
3、負責對重要客戶及潛在客戶的資料收集、檔案維護等工作；
4、負責客戶投訴處理及客戶回訪；
5、負責客戶服務人員的培訓、組織、管理工作 。
崗位要求：
1、大學�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上化工行業(yè)客戶關(guān)系崗相關(guān)經(jīng)驗；
3、形象氣質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)及管理能力強。
2、客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理；
3、負責對重要客戶及潛在客戶的資料收集、檔案維護等工作；
4、負責客戶投訴處理及客戶回訪；
5、負責客戶服務人員的培訓、組織、管理工作 。
崗位要求：
1、大學�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上化工行業(yè)客戶關(guān)系崗相關(guān)經(jīng)驗；
3、形象氣質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)及管理能力強。
職位類別： 市場分析/調(diào)研人員
舉報溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
10-14W/年
-
8-10W/年
-
8-12K/月
-
1-2/月
-
面議
-
6-20K/月
-
7-10K/月
-
6-18W/年
暫沒有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：電力、電氣設(shè)備類
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：李女士
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100124
工作地址
- 地址：北京市朝陽區(qū)廣渠路11號院1號樓金泰國際大廈B906
