技術(shù)支持崗位職責(zé):
1. 熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、功能使用;
2.負(fù)責(zé)公司日常針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;
3. 負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作;
4.保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學(xué)會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品 提出的建議,回饋給相關(guān)部門;
5.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問 ;
6.配合銷售撰寫技術(shù)方案;
7.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 電子/通信/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 具備較強(qiáng)的分析、判斷能力,較強(qiáng)文字、語言表達(dá)能力;
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識的能力,動手能力較強(qiáng),有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德;
5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力 ;
6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差;
1. 熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、功能使用;
2.負(fù)責(zé)公司日常針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;
3. 負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作;
4.保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學(xué)會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品 提出的建議,回饋給相關(guān)部門;
5.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問 ;
6.配合銷售撰寫技術(shù)方案;
7.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 電子/通信/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 具備較強(qiáng)的分析、判斷能力,較強(qiáng)文字、語言表達(dá)能力;
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識的能力,動手能力較強(qiáng),有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德;
5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力 ;
6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差;
職位類別: 技術(shù)支持/維護(hù)工程師
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- 所屬行業(yè):自動化
- 所在地區(qū):北京-
- 聯(lián)系人:張慶彥
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100012
工作地址
- 地址:北京安外大屯路甲11號(中科院天地科學(xué)園區(qū)北郊研究生公寓






