崗位職責(zé)
1、病歷檔案的建立與管理并完善管理模式；
2、來電接聽、預(yù)約安排、售后通知等，疫苗客戶提醒及會員客戶的回訪維護；
3、核查患病動物入院、出院等手續(xù)是否完整；
4、揣摩客戶心理，合理制定接待客戶及引領(lǐng)服務(wù)方案，完善客戶接待流程；
5、寵物零售商品的銷售并參與院內(nèi)市場策劃和推廣；
6、各種銷售報表的制作；
7、完成公司及院長交辦的工作任務(wù)。
任職要求
1、專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷，動物醫(yī)學(xué)或動物科學(xué)專業(yè)畢業(yè)或有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
2、熱愛小動物并有志于寵物行業(yè)發(fā)展，本人有養(yǎng)寵物狗、貓經(jīng)歷者為佳；
3、懂得客戶心理，熟悉動物醫(yī)院工作流程；
4、有較強的服務(wù)意識，普通話標準，溝通能力強，具備一定的公眾表達能力；
5、熟悉計算機基礎(chǔ)知識及常用辦公軟件。
1、病歷檔案的建立與管理并完善管理模式；
2、來電接聽、預(yù)約安排、售后通知等，疫苗客戶提醒及會員客戶的回訪維護；
3、核查患病動物入院、出院等手續(xù)是否完整；
4、揣摩客戶心理，合理制定接待客戶及引領(lǐng)服務(wù)方案，完善客戶接待流程；
5、寵物零售商品的銷售并參與院內(nèi)市場策劃和推廣；
6、各種銷售報表的制作；
7、完成公司及院長交辦的工作任務(wù)。
任職要求
1、專業(yè)不限，大專以上學(xué)歷，動物醫(yī)學(xué)或動物科學(xué)專業(yè)畢業(yè)或有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
2、熱愛小動物并有志于寵物行業(yè)發(fā)展，本人有養(yǎng)寵物狗、貓經(jīng)歷者為佳；
3、懂得客戶心理，熟悉動物醫(yī)院工作流程；
4、有較強的服務(wù)意識，普通話標準，溝通能力強，具備一定的公眾表達能力；
5、熟悉計算機基礎(chǔ)知識及常用辦公軟件。
職位類別： 寵物助理/實習(xí)/學(xué)徒
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：寵物醫(yī)院
- 所在地區(qū)：江蘇-南京市
- 聯(lián)系人：楊嵐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：南京市
