崗位職責:
1、負責制定和組織實施電梯的維保計劃及落實,建立健全崗位工作責任制和生產(chǎn)操作規(guī)程;
2、負責監(jiān)督電梯事故,故障的及時處理;
3、負責日常管理及下屬員工的培訓和考核工作;
4、負責及時處理客戶投訴,履行公司卓越服務(wù)準則,維護公司對外服務(wù)形象;
5、負責對客戶進行全方位的溝通與協(xié)調(diào),保證合同的正確履行和維護公司的利益;
6、根據(jù)公司工作流程標準及客戶要求,安排日常維保工作,做好維修保養(yǎng)記錄,確?蛻綦娞莅踩\行;
7、維保部管理制度、流程的編制與完善;
8、做好部門員工的思想溝通與交流;
任職資格:
1、機電專業(yè)大專以上學院畢業(yè);
2、3年以上電梯維修、保養(yǎng)管理經(jīng)驗,能快速高效處理電梯故障,持有效的操作證;
3、熟悉電梯維保市場運營模式,了解維保市場現(xiàn)狀;
4、有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和團隊管理能力;
5、條件優(yōu)秀者,學歷可放寬要求
1、負責制定和組織實施電梯的維保計劃及落實,建立健全崗位工作責任制和生產(chǎn)操作規(guī)程;
2、負責監(jiān)督電梯事故,故障的及時處理;
3、負責日常管理及下屬員工的培訓和考核工作;
4、負責及時處理客戶投訴,履行公司卓越服務(wù)準則,維護公司對外服務(wù)形象;
5、負責對客戶進行全方位的溝通與協(xié)調(diào),保證合同的正確履行和維護公司的利益;
6、根據(jù)公司工作流程標準及客戶要求,安排日常維保工作,做好維修保養(yǎng)記錄,確?蛻綦娞莅踩\行;
7、維保部管理制度、流程的編制與完善;
8、做好部門員工的思想溝通與交流;
任職資格:
1、機電專業(yè)大專以上學院畢業(yè);
2、3年以上電梯維修、保養(yǎng)管理經(jīng)驗,能快速高效處理電梯故障,持有效的操作證;
3、熟悉電梯維保市場運營模式,了解維保市場現(xiàn)狀;
4、有良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,并具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和團隊管理能力;
5、條件優(yōu)秀者,學歷可放寬要求
職位類別: 維保經(jīng)理/主管
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