崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢，解答客戶提問；及時與學(xué)員溝通，建立和維護學(xué)員關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)配合學(xué)員反饋的意見和建議，并與各部門溝通及時完善解決服務(wù)和管理；
3、接聽學(xué)員熱線咨詢，了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的學(xué)員，進(jìn)行定期回訪，促成報名；
4、負(fù)責(zé)學(xué)員信息更新及信息反饋。完成部門下達(dá)的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己；
5、有效配合渠道市場推廣活動；
6、運營方面：參與直播課活動、微信公眾號運營、營銷活動策劃等
任職要求：
1、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，語音富有感染力；
2、有教育行業(yè)相關(guān)電話銷售經(jīng)驗，具備較強的電話溝通技巧，能承受較大壓力；
3、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神 ；
4、有良好的客戶服務(wù)意識和較強的工作責(zé)任心；
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
1、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢，解答客戶提問；及時與學(xué)員溝通，建立和維護學(xué)員關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)配合學(xué)員反饋的意見和建議，并與各部門溝通及時完善解決服務(wù)和管理；
3、接聽學(xué)員熱線咨詢，了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的學(xué)員，進(jìn)行定期回訪，促成報名；
4、負(fù)責(zé)學(xué)員信息更新及信息反饋。完成部門下達(dá)的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己；
5、有效配合渠道市場推廣活動；
6、運營方面：參與直播課活動、微信公眾號運營、營銷活動策劃等
任職要求：
1、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，語音富有感染力；
2、有教育行業(yè)相關(guān)電話銷售經(jīng)驗，具備較強的電話溝通技巧，能承受較大壓力；
3、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神 ；
4、有良好的客戶服務(wù)意識和較強的工作責(zé)任心；
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
職位類別： 咨詢師
舉報溫馨提示
- 所屬行業(yè)：教育培訓(xùn)機構(gòu)
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：李
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- 郵政編碼：
工作地址
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