職位描述: 1. 負責公司關鍵大客戶的維護和大客戶項目的落地; 2. 負責項目計劃的制定、跟蹤和維護,管控項目生命周期, 3. 負責內外部項目周報編寫及匯報。 4. 負責跨部門資源協(xié)調及項目之間合理資源分配,保證項目的進度和質量控制,并確保項目目標的如期完成。 5. 負責系統(tǒng)對接方案溝通與確認,以及項目上線初期的接口運行情況監(jiān)控及問題處理。 6. 了解客戶行業(yè)特點及內部業(yè)務流程,為客戶方提供貼合業(yè)務模式的業(yè)務增長方面的咨詢建議,在后續(xù)的增長服務過程中及時的總結成功案例; 7. 對客戶管理層進行拜訪,與客戶方建立良好關系,增加項目推進效果,提高客戶滿意度;任職資格:1. 本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、計算機或相關專業(yè)。2. 5年以上互聯(lián)網(wǎng)市場營銷相關領域經(jīng)驗,且有2年以上項目管理經(jīng)驗。3. 具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗;有零售、教育、行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先;4. 具有大局觀,能有效的控制項目目標的達成。5. 良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神、工作細致,思維敏捷,責任感強,工作積極主動,具有快速學習能力及應對快速變化的能力。具有豐富的溝通、交流和組織能力,團隊協(xié)作意識6. 熟練應用office軟件,具備良好的方案制作和講解能力;7. 通過項目管理專業(yè)人士資格認證(PMP)者優(yōu)先。
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- 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
- 所在地區(qū):北京
- 聯(lián)系人:張經(jīng)理
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工作地址
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