任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,工程類相關(guān)專業(yè)。2、五年以上物業(yè)行業(yè)樓宇設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)經(jīng)驗。3、良好的組織管理和協(xié)調(diào)能力,良好的文字處理和語言能力,優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)技巧。4、需有高壓進網(wǎng)證或電工證崗位職責(zé):1、遵守國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策,按制度開展轄區(qū)內(nèi)各項工程管理服務(wù)活動;2、主持本項目的工程團隊管理工作,對下屬各工程班組的工作進行合理布置和績效考核。及時跟蹤下屬的績效完成情況,并給于反饋和指導(dǎo),使其不斷改進;3、負責(zé)設(shè)施設(shè)備運營管理等體系文件的匯編、修訂等;4、參與本項目供配電系統(tǒng)及設(shè)備、給排水電氣控制系統(tǒng)及中央空調(diào)電氣控制系統(tǒng)設(shè)備的系統(tǒng)性檢查、評估、整改和驗收工作;5、主動與客戶(項目經(jīng)理、甲方業(yè)主等)進行溝通與協(xié)調(diào),接待客戶的來訪和投訴,并根據(jù)客戶投訴內(nèi)容開展調(diào)查并處理,對處理結(jié)果及時與客戶進行反饋,確?蛻魸M意度;6、全面負責(zé)項目工程品質(zhì)提升工作;7、及時了解市場信息,主動進行新業(yè)務(wù)拓展,及時將結(jié)果匯報到上級作決策;8、負責(zé)組織對應(yīng)急事件、突事件的處理,做好糾正預(yù)防工作;9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項任務(wù)。
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