高級客服專員

面議

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2026-04-15

招聘人數(shù)： 5
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-廣州市

人力資源 HR

工作內(nèi)容：1、與租戶保持良好的溝通，為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問題；2、跟進(jìn)租戶的投訴、回訪，提供5星級的商業(yè)服務(wù)需求；3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的催繳和其它各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修等各類手續(xù)；5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共安全、衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督，打造環(huán)境優(yōu)美的園區(qū)氛圍。職位要求：1、年齡在23-38歲之間；2、大專學(xué)歷以上，物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3、身體素質(zhì)好，形象佳，能吃苦耐勞；4、兩年以上物業(yè)公司物業(yè)管理員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有良好的語言溝通能力和客戶服務(wù)意識；5、熟悉物業(yè)管理的法規(guī)、政策，熟悉客服標(biāo)準(zhǔn)及流程；6、具有較好的文書能力、表達(dá)能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；7、熟練掌握Office等辦公軟件。工作時(shí)間：9:00-18:00，7小時(shí)/天，月休6天（長短周工作制）。各項(xiàng)福利：1、工作環(huán)境：園區(qū)工作環(huán)境優(yōu)美；2、住宿：員工宿舍配備空調(diào)、飲水機(jī)、洗衣機(jī)，住宿環(huán)境優(yōu)良。3、飯?zhí)茫簡T工飯?zhí)�，干凈衛(wèi)生。4、文體活動(dòng)：員工團(tuán)建形式多樣。5、購買社保+法定節(jié)假日加班費(fèi)+年終績效+節(jié)日費(fèi)+帶薪年假。

職位類別：

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