客戶服務(wù)代表

面議

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2026-04-11

招聘人數(shù)： 1
招聘對(duì)象：社會(huì)人才
工作地區(qū)：廣東-廣州市

李小銘 HR

【基本職責(zé)】?通過電話和電子郵件與客戶直接合作，以完成請(qǐng)求并協(xié)助解決問題。 ?處理訂單交易，包括訂單錄入、訂單更新、收據(jù)、退貨和信用記錄。 ?與供應(yīng)商、運(yùn)輸公司/船運(yùn)公司和客戶經(jīng)理進(jìn)行合作，以預(yù)測他們的擔(dān)憂，并確保按時(shí)交貨。 ?利用報(bào)告工具監(jiān)控公開訂單，并主動(dòng)解決訂單履行風(fēng)險(xiǎn)。?提供關(guān)于價(jià)格和可用性的準(zhǔn)確信息。?參與促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，朝著持續(xù)改善的目標(biāo)前進(jìn)。?在必要時(shí)充當(dāng)所有其他客戶服務(wù)人員的后盾。?執(zhí)行其他分配任務(wù)�！炯寄芎湍芰Α�?大專以上學(xué)歷?良好的溝通技巧，有出口和進(jìn)口文件方面的經(jīng)驗(yàn)更佳。?良好英語，能準(zhǔn)確地溝通?能在多任務(wù)的同時(shí)保持高度的關(guān)注細(xì)節(jié)、準(zhǔn)確性和能承受工作壓力?熟練使用Word，Excel?2年以上的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)�！靖＠觥坑邪嘬嚱铀�、包午餐、周末雙休、五險(xiǎn)一金薪資：6-7.5k【上班地址】廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)駿達(dá)路17號(hào)【班車路線】1.西區(qū)線：夏園-東基橋頭-普輝村-青年路-生活區(qū)天橋-丹水坑-公司2.河北線：廣園新村-廣園快速路（天壽路口）-廣園快速路（華工）-車陂-東圃-美林湖畔-珠村-漁珠-護(hù)林路-公司3.河南線：沙園-中大-客村-獵德-跑馬場/員村-科韻路-黃村地鐵口-公司 4. 新塘線：鳳凰城-新康花園-新世界-東區(qū)-南崗?fù)婢叱?筆村-公司

職位類別：

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