1、客戶回訪，意見處理，滿意度提升；2、管理流程監(jiān)察，績效評定；3、客戶信息管理；4、負責向客戶解答公司有關服務項目；5、統(tǒng)計和整理客戶檔案，科學的進行管理；6、電話回訪，了解客戶對公司服務的滿意度并進行分析整理；7、及時將質量追蹤結果與各部門負責人溝通和協(xié)調，有效進行改進; 負責客戶休息室的5S工作；8、處理上及領導交待的其他事項。工作地址：南山前海嘉進隆車城，無業(yè)績壓力
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- 所屬行業(yè)：汽車銷售
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