崗位職責：1、為客戶解答產(chǎn)品售前售后問題；2、針對常見產(chǎn)品問題撰寫FAQ；3、收集歸納產(chǎn)品問題和建議；4、熟練掌握產(chǎn)品功能持續(xù)提升自身服務技能。任職要求：1、全日制本科及以上學歷，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀；2、電子、計算機、通信、英語等相關專業(yè)，一年及以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3、熟悉電子及周邊產(chǎn)品，熟悉計算機和網(wǎng)絡相關知識，熟悉路由器配置；4、良好的溝通表達能力和問題分析解決能力，良好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神；5、學習能力佳，主動意識良好，精勤進取，抗壓能力強。
舉報
舉報
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
6-15K/月
-
面議
-
8-12K/月
-
8-10K/月
-
面議
-
面議
-
面議
-
面議
暫沒有相關信息
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：hr
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518057
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科技園南區(qū)高新南九道9號威新軟件科技園1號樓5層北翼
