1. 公司質(zhì)量體系的維護與持續(xù)改善 在運營經(jīng)理及質(zhì)量管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,對質(zhì)量體系的適宜性及有效性進行改進,確保其能夠有效的保證產(chǎn)品質(zhì)量及過程質(zhì)量。 2. 公司質(zhì)量戰(zhàn)略的確立及推動 在公司戰(zhàn)略及公司運營戰(zhàn)略的引導(dǎo)下組織確定質(zhì)量戰(zhàn)略,并將其轉(zhuǎn)化成質(zhì)量政策與質(zhì)量目標(biāo)的形式,推動其實現(xiàn)。 3. 公司質(zhì)量文化的總結(jié)建立及推廣 1)總結(jié)與確立我司的質(zhì)量文化,確保其能夠為我司的質(zhì)量戰(zhàn)略服務(wù)。 2)通過培訓(xùn)與宣傳的方式,確保公司質(zhì)量文化得到認(rèn)同并在各項工作中得到貫徹實施。 4. 公司質(zhì)量信息溝通及反饋機制的建立、規(guī)劃及實現(xiàn) 1)組織規(guī)劃各類質(zhì)量統(tǒng)計及管理工具在我司質(zhì)量管理中的應(yīng)用; 2)組織規(guī)劃我部對各類質(zhì)量信息的收集、整理并發(fā)布,并確保各相關(guān)部門依據(jù)質(zhì)量信息能夠采取相應(yīng)的改進工作; 3)組織部門人員就質(zhì)量問題開展各項外部溝通與內(nèi)部溝通,確保各項質(zhì)量問題均能得到有效的跟進與解決。 4)組織部門各QA工程師就產(chǎn)品質(zhì)量問題與外部客戶保持聯(lián)絡(luò)并處理客戶抱怨及投訴。 5. 協(xié)助完成客戶關(guān)系管理及客戶滿意的實現(xiàn) 1)在營運經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在行銷與客戶服務(wù)等相關(guān)部門的配合組織建立并維護與客戶相關(guān)部門的關(guān)系,確保溝通的全面及有效,以期充分了解客戶對我司尤其是產(chǎn)品質(zhì)量的各類要求。 2)協(xié)助客戶服務(wù)人員對客戶的滿意度情況進行監(jiān)測,并跟進解決各類問題,以期達到客戶滿意。 6. 重大質(zhì)量改進項目的組織與推動 組織部門各工程師確定需要重點攻克的質(zhì)量問題,籌建公司跨部門團隊進行質(zhì)量立項改進,并確保在立項管理時符合公司的EIP制度,在解決問題時,合理的應(yīng)用各類質(zhì)量改進工具。 7. 部門工作的組織與監(jiān)管 在營運副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司戰(zhàn)略、流程及各類要求組織品管部各項工作,并通過規(guī)范控制,培訓(xùn)及激勵確保部門工作卓有成效。 8. 產(chǎn)品的合格放行及不合格品處理 1)批準(zhǔn)各類批檢驗記錄及批生產(chǎn)記錄,并對其是否可行放行做最終的判斷。 2)對各類不合格品,組織QA工程師開展相應(yīng)的評審與處理工作。 9. 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理 1)參與供應(yīng)商的評監(jiān),并組織對供應(yīng)商的審核及評監(jiān),以確保供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力能夠符合我司的要求 2)參與新供應(yīng)商的開發(fā),確保其質(zhì)量檢測與保證能力能夠持續(xù)的符合我司的要求; 3)制定供應(yīng)商質(zhì)量體系開發(fā)及輔導(dǎo)計劃,確保供應(yīng)商能夠持續(xù)的發(fā)展并符合我司的發(fā)展要求。 10.部門運營成本控制 努力提高部門的運行效率以及資源的利用效率,以期符合公司確定的部門預(yù)算。 11.公司安全管理 積極參與公司的各類安全生產(chǎn)的活動,在公司安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,組織建立與品管相關(guān)的安全制度,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)及執(zhí)行檢查工作。 12.其他 1)完成本崗位職責(zé)范圍內(nèi)所涉及的其他工作。 2)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行和維護公司所定的所有管理體系方針政策程序文件; 3)執(zhí)行公司管理層及上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項工作,執(zhí)行工作計劃中的各項工作 任職要求:1.專業(yè)領(lǐng)域要求: 1)管理學(xué)尤其是企業(yè)管理、工業(yè)工程管理或質(zhì)量管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 2)包裝工程、高分子材料等專業(yè)優(yōu)先考慮; 3)食品、藥品、化妝品等快速消費品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.能力素質(zhì)要求:1) 有國家注冊中級質(zhì)量工程師優(yōu)先考慮; 2) 有國家注冊質(zhì)量管理體系審核員資格優(yōu)先考慮; 3) 熟練掌握ISO9001相關(guān)知識、ISO/TS ******五大核心工具、6西格瑪、精益生產(chǎn)、SPC、QC新舊7大手法等工具的應(yīng)用。 4) 熟悉與ISO9001相關(guān)的如ISO******、GMP、ISO******、OHSAS******、ISO******、ISO******等管理體系。 5) 熟悉塑料包裝的各類相關(guān)專業(yè)知識; 6) 熟悉客戶所在行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識。 7) 優(yōu)秀的執(zhí)行能力、溝通能力及談判能力 8) 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力9) 能夠承受較強的工作壓力
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- 所屬行業(yè):其它
- 所在地區(qū):廣東-廣州市
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