工作職責:1、根據(jù)公司要求,對機構(gòu)客戶服務管理指標進行不定期監(jiān)督,及時出具風險提示函或監(jiān)控報告;2、組織實施舉報案件及專項調(diào)查任務,根據(jù)公司規(guī)定提出處理、處罰意見或移送處理;3、根據(jù)機構(gòu)客戶服務管理指標異常情況,對機構(gòu)理賠案件質(zhì)量進行不定期專項抽檢,對發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見,并跟蹤整改落實;4、根據(jù)公司下發(fā)規(guī)章制度及規(guī)范性文件,結(jié)合保險企業(yè)內(nèi)部控制要求,對各級機構(gòu)的制度執(zhí)行情況進行抽檢,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理漏洞,提出相關建議及整改意見。任職資格:1、本科及以上學歷,年齡不超過40歲;2、2年及以上案件調(diào)查、核賠或核損相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具有財產(chǎn)保險理賠實務操作和案件調(diào)查等相關技能;4、認同公司文化和理念,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力和書面表達能力。5、持C1駕照,駕駛熟練。
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- 所屬行業(yè):金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
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