客服專員

面議

學歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗：不限
更新時間： 2026-04-09

招聘人數(shù)： 3
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-深圳市

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投遞簡歷

hr HR

崗位職責1、第三方訂單的處理，400電話的回訪；2、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；3、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；4、完成上級交給的其它事務性工作。任職資格1、有電銷、互聯(lián)網(wǎng)平臺運營客戶溝通、服務經(jīng)驗者優(yōu)先；2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；3、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。員工福利：（1）基本底薪+提成+獎金月休6天輪班制（2）提供行業(yè)內具有競爭力的薪酬；（3）享有各類有薪假期（婚、產(chǎn)、喪、帶薪年休假等）、節(jié)假日禮品、員工生日禮品、特色下午茶；（4）每年組織員工體檢；不定期組織外出旅游及參加娛樂活動，豐富員工的業(yè)余生活；（5）為符合條件的員工辦理深圳戶口；（6）廣闊的發(fā)展平臺，專業(yè)的培訓體系；（7）交通便利車公廟F出口到司3分鐘。工作地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然科技園205棟東座301（代深圳市米鉆網(wǎng)絡科技有限公司招聘）

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