工作內(nèi)容:1、整理客戶資料,建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫,以及客戶關(guān)系維護(hù);2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決處理客戶提出的問題、投訴、建議,并登記信息;3、受理客戶訂單、開單、發(fā)貨跟蹤、售后問題的處理;4、每月認(rèn)真有效登記客戶賬目,與財(cái)務(wù)部核對來往賬目情況;5、各項(xiàng)報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總。任職資格:1、有2年客服工作以上,從事化妝品行業(yè)客服優(yōu)先;2、熟悉使用WORD、EXCEL等辦公軟件,懂得運(yùn)用數(shù)據(jù)函數(shù);3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題,能承受一定的工作壓力;4、有良好的服務(wù)意識、細(xì)致耐心、為人踏實(shí),工作積極主動。 福利待遇:1、工作時(shí)間:朝九晚六(9:00-12:30 13:30-18:00),大小周休息;2、員工關(guān)懷:生日福利金、帶薪生日假期、戶外運(yùn)動、團(tuán)隊(duì)旅游等;3、員工成長: 入職、在職、外聘、戶外等帶薪培訓(xùn);4、法定假期:依法享有法定節(jié)假日休假、婚假、產(chǎn)假、帶薪年假等;6、社會保險(xiǎn):依法購買五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育);7、特別福利:除了高溫津貼、績效獎金、年終獎金之外,還享受公司每年2次產(chǎn)品福利金,每月10號員工價(jià)購買產(chǎn)品等福利。 面試地址:廣東省廣州市白云區(qū)云城東路513號萬達(dá)A2寫字樓403室
舉報(bào)
舉報(bào)
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
4-10K/月
-
4-10K/月
-
4-6K/月
-
10-15K/月
-
5-15K/月
-
10-20K/月
-
10-20K/月
-
6-12K/月
暫沒有相關(guān)信息
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):生產(chǎn)企業(yè)
- 所在地區(qū):廣東-廣州市
- 聯(lián)系人:前臺楊小姐
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:






