崗位職責(zé):1、在分支行營業(yè)網(wǎng)點提供信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)2、在業(yè)務(wù)工作中開展基于客戶需求的活動;3、傳遞卓越的服務(wù)給客戶的同時建立專業(yè)的形象;4、迅速和有效地回應(yīng)客戶的詢問和投訴;5、定期準(zhǔn)備和提交信用卡進(jìn)件等相關(guān)報告。 崗位要求:1、本科或以上學(xué)歷(國家認(rèn)可);2、0-2年的工作經(jīng)歷,具有信用卡或金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、性格開朗,有較強的責(zé)任感和團隊合作精神4、良好的客戶服務(wù)意識和銷售態(tài)度,溝通能力佳;5、具有優(yōu)良的風(fēng)險識別能力以及抗壓能力;
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- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):銀行
- 所在地區(qū):上海-
- 聯(lián)系人:HR-楊小姐
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