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工作職責：
【基本任職資格】
1. 本科及以上學歷，測量、測繪、農業(yè)機械、地理信息系統、衛(wèi)星定位、遙感、攝影測量等相關專業(yè)畢業(yè)；
2. 有相關的工作經歷或實習經歷，可以熟練進行RTK產品的培訓工作者優(yōu)先。
【核心勝任素質要求】
1. 以客戶為中心，服從部門領導的工作安排。
2. 售后工作中對用戶反饋的問題能及時、高效的解決，從而表明你良好的服務意識；
3. 在面對困難的問題或難纏的客戶時們都能保持積極樂觀的心態(tài)，并能高效的完成工作，從而表明你有較強的抗壓能力；
4. 能努力學習專業(yè)技術知識，不斷提高工作能力和水平，一方面能應用于日常工作中，一方面能把所學的教會他人，從而表明你具有較強的學習能力；
5. 解決客戶產品售后問題時，你能表現出足夠的耐心，認真傾聽客戶的需求，并能清楚的表達反饋客戶的真實需求，從而表明你有良好溝通能力。
你需要對上述問題作出肯定的回答，并列舉實際的案例說明，從而表明你具備以上核心的勝任素質


任職資格：
【崗位職責】
1、 負責產品的售后服務工作，遠程和電話解決客戶在日常使用產品過程中的技術問題，歸納存檔，形成技術解決文檔（45%）
2、 負責軟、硬件產品的日常測試，并形成測試報告（20%）
3、 負責產品的售前、售后現場技術培訓（10%）
4、 負責培訓經銷商和分公司人員，提高整體技術水平(15%)
4、完成領導安排的其他工作(10%)

職位類別： 售前工程師

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