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地址：民治大道799號(hào)新瀾大廈1401
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
扁平管理
管理規(guī)范
崗位晉升
彈性工作
交通補(bǔ)貼
五險(xiǎn)一金
全勤獎(jiǎng)
跟單文員
4-8K/月
所屬部門(mén)：品牌部
  • 學(xué)歷要求： 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn)： 不限
  • 更新時(shí)間： 2026-04-11
  • 招聘人數(shù)： 若干
  • 招聘對(duì)象： 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū)： 廣東-深圳市-龍華區(qū)
廖榮佳 HR
技能要求：
office，跟單客服，其他辦公軟件
崗位職責(zé)：
1、跟進(jìn)已購(gòu)買(mǎi)商品并拒收的客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)重新收貨
2、對(duì)快遞員無(wú)法聯(lián)系的客戶(hù)，和客戶(hù)溝通約定派送時(shí)間，通知快遞員再次派送
3、引導(dǎo)客戶(hù)復(fù)購(gòu)
4、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，登記并處理客戶(hù)需要和問(wèn)題
5、做好所處理問(wèn)題記錄及表格數(shù)據(jù)處理

職位類(lèi)別： 售前/售后客服

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  • 公司規(guī)模：1 - 49人
  • 公司性質(zhì)：其他
  • 所屬行業(yè)：傳媒、廣告、報(bào)業(yè)、新聞、公關(guān)、展覽等
  • 所在地區(qū)：廣東-深圳市
  • 聯(lián)系人：廖榮佳
  • 手機(jī)：
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