崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)對接和跟蹤,收集客戶的品質(zhì)意見和品質(zhì)要求;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品所售區(qū)域,跟蹤服務(wù)、市場調(diào)研、建立良好的客群關(guān)系及時滿足客求;
3、產(chǎn)品客訴處理,批退產(chǎn)品的處理;
4、負(fù)責(zé)定期匯總客訴和客退數(shù)據(jù)并客戶溝通了解對產(chǎn)品質(zhì)量的最新要求;
5、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見,并跟進產(chǎn)品改善果;
6、協(xié)助銷售對專案項目進行廠內(nèi)、廠外進度協(xié)調(diào);
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子相關(guān)專業(yè);
2、具備鋰離子電池的基本知識,熟悉鋰電池生產(chǎn)工藝或電池管理系統(tǒng);
3、有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的售后電池的問題分析與解決能力,并能有效與客戶溝通;
1、負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)對接和跟蹤,收集客戶的品質(zhì)意見和品質(zhì)要求;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品所售區(qū)域,跟蹤服務(wù)、市場調(diào)研、建立良好的客群關(guān)系及時滿足客求;
3、產(chǎn)品客訴處理,批退產(chǎn)品的處理;
4、負(fù)責(zé)定期匯總客訴和客退數(shù)據(jù)并客戶溝通了解對產(chǎn)品質(zhì)量的最新要求;
5、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見,并跟進產(chǎn)品改善果;
6、協(xié)助銷售對專案項目進行廠內(nèi)、廠外進度協(xié)調(diào);
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子相關(guān)專業(yè);
2、具備鋰離子電池的基本知識,熟悉鋰電池生產(chǎn)工藝或電池管理系統(tǒng);
3、有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的售后電池的問題分析與解決能力,并能有效與客戶溝通;
職位類別: PE工程師
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 所在地區(qū):山東-濟寧市
- 聯(lián)系人:王
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:山東省濟寧市兗州區(qū)智源路與永安路交叉口西北50米小孟鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園






