一、崗位職責(zé)：
1.接受客戶在線、電話提出的技術(shù)支持請求，跟蹤項目技術(shù)服務(wù)工作；
2.負責(zé)公司產(chǎn)品文檔整理，對于技術(shù)問題進行分類整理，對各類問題形成處理指導(dǎo)文檔；
3.配合完成其他部門軟件開發(fā)實施中的有關(guān)產(chǎn)品實施、測試、試用等任務(wù)，并完成相關(guān)的文檔；
4.完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、崗位要求：
1. 計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具備較強的文字表達能力,能編寫測試文檔，撰寫總結(jié)；
2. 半年及以上相關(guān)售前或售后服務(wù)經(jīng)驗，有安全產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、存儲構(gòu)架等售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦考慮；
3 熟悉操作系統(tǒng)、計算機通信協(xié)議；
4. 組織、表達、溝通能力強，工作認真、細心、負責(zé)。
1.接受客戶在線、電話提出的技術(shù)支持請求，跟蹤項目技術(shù)服務(wù)工作；
2.負責(zé)公司產(chǎn)品文檔整理，對于技術(shù)問題進行分類整理，對各類問題形成處理指導(dǎo)文檔；
3.配合完成其他部門軟件開發(fā)實施中的有關(guān)產(chǎn)品實施、測試、試用等任務(wù)，并完成相關(guān)的文檔；
4.完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、崗位要求：
1. 計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具備較強的文字表達能力,能編寫測試文檔，撰寫總結(jié)；
2. 半年及以上相關(guān)售前或售后服務(wù)經(jīng)驗，有安全產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、存儲構(gòu)架等售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦考慮；
3 熟悉操作系統(tǒng)、計算機通信協(xié)議；
4. 組織、表達、溝通能力強，工作認真、細心、負責(zé)。
職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：計算機軟件
- 所在地區(qū)：福建-廈門市
- 聯(lián)系人：陳小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：361005
工作地址
- 地址：廈門市思明區(qū)軟件園一期創(chuàng)新大廈B區(qū)7樓
