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郵件客服：（以書(shū)面英文通過(guò)電子郵件形式與客戶溝通）

工作描述：主要負(fù)責(zé)解決客戶糾紛，回復(fù)客戶郵件內(nèi)容，回復(fù)客戶問(wèn)題，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!


崗位職責(zé)：
(1)公司有獨(dú)立平臺(tái)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶，解答客戶對(duì)產(chǎn)品、促銷(xiāo)、售后等方面的疑問(wèn)；
(2)跟蹤訂單狀態(tài)，保持和顧客的溝通，建立良好關(guān)系，達(dá)成二次銷(xiāo)售；
(3)在各個(gè)環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，挖掘客戶需求，推薦適合客戶的產(chǎn)品；

任職要求
英語(yǔ)四級(jí)以上
擁有良好的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)精神，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人正直，積極向上

年終獎(jiǎng)，車(chē)補(bǔ)，房補(bǔ)，餐補(bǔ)，全年帶薪，定期組織活動(dòng)
以下情況者請(qǐng)您勿與我們聯(lián)系：
1. 無(wú)意向長(zhǎng)期工作，只想短期工作者。請(qǐng)勿打擾
2. 缺乏團(tuán)隊(duì)精神，不能吃苦耐勞者。請(qǐng)勿打擾
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4. 代管公司及代管團(tuán)隊(duì)，以及人才公司請(qǐng)勿打擾
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年終獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)，車(chē)補(bǔ)，房補(bǔ)，餐補(bǔ)，全年帶薪，單休，正規(guī)節(jié)假日，定期組織活動(dòng)

聯(lián)系方式:18967902289
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公交站點(diǎn)：804、25路到★蓮塘二區(qū)★下車(chē)（春晗四區(qū)）

職位類(lèi)別： 其它類(lèi)

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