售后助理

4-6K/月

所屬部門：暖通部

學歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗： 1-3 年
更新時間： 2026-04-14

招聘人數(shù)： 1
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：四川-成都市

專業(yè)要求：物業(yè)管理;

張女士 HR

售后助理服務

崗位職責：
1、協(xié)助售后主管進行人員的調(diào)派安排及調(diào)派人員的考勤；
2、跟進售后服務，開展售后回訪，了解售后服務質(zhì)量，形成檔案記錄；
3、完善售后服務檔案，建立相關(guān)技術(shù)、設備、配件、資料檔案，及時更新；
4、接聽售后服務電話，做好來電來訪記錄，協(xié)助處理客戶問題；
5、協(xié)助主管開展售后宣傳與策劃活動，完成相關(guān)物料、配品配件的制作與采購業(yè)務對接；
6、開展客戶回訪砐客戶投訴過程中進行配件銷售；
7、配合主管做好團隊建設，完成售后人員的服務評價與工作考評，做好內(nèi)部行政后勤保障工作；
8、完成領(lǐng)導安排的其他事務性工作。

任職條件：
1、22-35歲，大專以上學歷，具備客服、物業(yè)、內(nèi)勤等相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先；
2、普通話標準流利，電腦操作熟練，會基本的辦公軟件、平面設計或PS軟件，具備文字編輯與活動策劃能力者優(yōu)先；
3、為人正直上進，親和力強，工作耐心細致，思維靈活，反應敏捷，服務意識強，具備較強的責任心與團隊協(xié)作意識，學習能力強，能快速理解公司的業(yè)務和客戶需求；

薪酬福利：
1、績效薪酬：4-6K/月，年薪約6-8萬+ ，有能力者可具體面議；
2、各項福利：單休、法定節(jié)假日、五險一金、專業(yè)培訓與指導、以及寬廣的職業(yè)發(fā)展與晉升空間……

職位類別：售前/售后客服

舉報