1.客戶拓展與維護:利用多種渠道(如行業(yè)展會、網(wǎng)絡平臺、客戶推薦等)開發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶資源,尤其是對硅橡膠產(chǎn)品有需求的電子、汽車、醫(yī)療等行業(yè)客戶。定期回訪老客戶,了解使用情況,解決問題,提高客戶滿意度與忠誠度,維護長期穩(wěn)定的合作關系。
2.銷售任務執(zhí)行:制定個人銷售計劃,完成公司下達的硅橡膠產(chǎn)品銷售任務。分析客戶需求,提供合適的產(chǎn)品解決方案,積極促成交易。跟進銷售訂單全流程,包括訂單確認、合同簽訂、發(fā)貨跟蹤、貨款回收等,確保訂單順利交付。
3.市場調研與分析:關注硅橡膠行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、競爭對手情況,收集相關信息并定期匯報。分析市場數(shù)據(jù),了解客戶需求變化與產(chǎn)品痛點,為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價策略、市場推廣提供依據(jù)。
4.產(chǎn)品推廣與宣傳:熟悉公司各類硅橡膠產(chǎn)品特性、優(yōu)勢及應用領域,通過線上線下方式進行產(chǎn)品推廣。參與公司市場推廣活動,如制作宣傳資料、舉辦產(chǎn)品推介會、參加行業(yè)研討會等,提升公司產(chǎn)品知名度與品牌影響力。
5.客戶服務與投訴處理:為客戶提供專業(yè)的售前咨詢與售后服務,解答技術問題,提供使用建議。及時處理客戶投訴與反饋,協(xié)調公司內部資源解決問題,記錄并分析投訴原因,推動產(chǎn)品與服務改進 。
6.團隊協(xié)作:與研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門密切溝通協(xié)作。向研發(fā)部門反饋客戶對產(chǎn)品性能、功能的需求與改進建議;與生產(chǎn)部門協(xié)調生產(chǎn)計劃、交貨期;配合售后部門解決客戶使用問題,共同提升客戶服務水平 。
7.銷售數(shù)據(jù)管理:整理和更新客戶資料,錄入銷售數(shù)據(jù),維護客戶關系管理系統(tǒng)。定期分析銷售數(shù)據(jù),總結銷售情況,制定改進措施,為銷售策略調整提供數(shù)據(jù)支持。
2.銷售任務執(zhí)行:制定個人銷售計劃,完成公司下達的硅橡膠產(chǎn)品銷售任務。分析客戶需求,提供合適的產(chǎn)品解決方案,積極促成交易。跟進銷售訂單全流程,包括訂單確認、合同簽訂、發(fā)貨跟蹤、貨款回收等,確保訂單順利交付。
3.市場調研與分析:關注硅橡膠行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、競爭對手情況,收集相關信息并定期匯報。分析市場數(shù)據(jù),了解客戶需求變化與產(chǎn)品痛點,為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價策略、市場推廣提供依據(jù)。
4.產(chǎn)品推廣與宣傳:熟悉公司各類硅橡膠產(chǎn)品特性、優(yōu)勢及應用領域,通過線上線下方式進行產(chǎn)品推廣。參與公司市場推廣活動,如制作宣傳資料、舉辦產(chǎn)品推介會、參加行業(yè)研討會等,提升公司產(chǎn)品知名度與品牌影響力。
5.客戶服務與投訴處理:為客戶提供專業(yè)的售前咨詢與售后服務,解答技術問題,提供使用建議。及時處理客戶投訴與反饋,協(xié)調公司內部資源解決問題,記錄并分析投訴原因,推動產(chǎn)品與服務改進 。
6.團隊協(xié)作:與研發(fā)、生產(chǎn)、售后等部門密切溝通協(xié)作。向研發(fā)部門反饋客戶對產(chǎn)品性能、功能的需求與改進建議;與生產(chǎn)部門協(xié)調生產(chǎn)計劃、交貨期;配合售后部門解決客戶使用問題,共同提升客戶服務水平 。
7.銷售數(shù)據(jù)管理:整理和更新客戶資料,錄入銷售數(shù)據(jù),維護客戶關系管理系統(tǒng)。定期分析銷售數(shù)據(jù),總結銷售情況,制定改進措施,為銷售策略調整提供數(shù)據(jù)支持。
職位類別: 產(chǎn)品技術支持/技術
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- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):橡膠制品
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:張小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518172
工作地址
- 地址:深圳市龍崗區(qū)寶龍四路北回龍埔科技園






