崗位職責:
1、負責客戶品質問題的投訴處理與跟蹤:與客戶的溝通,不良信息的收集,不良的確認,處理方案,退貨補貨的安排及跟蹤,8D報告的回復,內外部信息的傳遞及溝通,涉及賠償問題的談判等;
2、負責組織內部相關部門進行客訴品質問題的原因分析、制定改善對策及改善效果跟蹤。
任職要求:
大專以上文化程度,具有兩年以上相關品質工作經驗和一定英文水平,熟悉QC七大手法及SPC,精通Word、Excel、PPT、測量系統(tǒng)分析、統(tǒng)計過程控制(SPC)分析,熟練使用5Y及魚骨圖等分析方法對品質問題進行分析并回復8D報告,適應出差,溝通協(xié)調能力強。
1、負責客戶品質問題的投訴處理與跟蹤:與客戶的溝通,不良信息的收集,不良的確認,處理方案,退貨補貨的安排及跟蹤,8D報告的回復,內外部信息的傳遞及溝通,涉及賠償問題的談判等;
2、負責組織內部相關部門進行客訴品質問題的原因分析、制定改善對策及改善效果跟蹤。
任職要求:
大專以上文化程度,具有兩年以上相關品質工作經驗和一定英文水平,熟悉QC七大手法及SPC,精通Word、Excel、PPT、測量系統(tǒng)分析、統(tǒng)計過程控制(SPC)分析,熟練使用5Y及魚骨圖等分析方法對品質問題進行分析并回復8D報告,適應出差,溝通協(xié)調能力強。
職位類別: 品質工程師/QC工程師
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:股份公司
- 所屬行業(yè):線材
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:劉先生
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518104
工作地址
- 地址:深圳市寶安區(qū)沙井街道辦沙井路步涌同富裕工業(yè)園






