1.負責用天貓旺旺平臺幫客戶處理安防監(jiān)控產(chǎn)品的售后技術(shù)問題，指導安裝和使用，提供解決方案。
2.負責收集客戶技術(shù)問題，整理成技術(shù)文檔。以日、周、月為周期提交。
3.負責解答部門同事的技術(shù)問題，加強同事之間產(chǎn)品技術(shù)溝通交流。
1、計算機相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學歷，優(yōu)秀應屆生亦可
2、具備電子類產(chǎn)品售后技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有監(jiān)控類目/弱電經(jīng)驗優(yōu)先
4、具備較好的服務(wù)意識、邏輯能力和溝通技巧
2.負責收集客戶技術(shù)問題，整理成技術(shù)文檔。以日、周、月為周期提交。
3.負責解答部門同事的技術(shù)問題，加強同事之間產(chǎn)品技術(shù)溝通交流。
1、計算機相關(guān)專業(yè)背景，大專及以上學歷，優(yōu)秀應屆生亦可
2、具備電子類產(chǎn)品售后技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有監(jiān)控類目/弱電經(jīng)驗優(yōu)先
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職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：門禁類
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
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