售后技術(shù)支持/短期出差海外

10-18K/月

學(xué)歷要求：本科及以上
工作經(jīng)驗： 3-5 年
更新時間： 2026-04-10

招聘人數(shù)：若干
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-深圳市-坪山區(qū)

譚秋燕 hr 近期活躍

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定、完善及實施售后服務(wù)方案、計劃，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)（產(chǎn)品）故障診斷、修復(fù)及協(xié)助客戶巡檢等日常系統(tǒng)運維工作；
3.負(fù)責(zé)市場質(zhì)量問題的處理，編制質(zhì)量問題分析報告，并協(xié)調(diào)質(zhì)量部門、研發(fā)部門跟蹤分析、提升產(chǎn)品質(zhì)量；
4.負(fù)責(zé)制定售后工作計劃，完成工作任務(wù)的分解并監(jiān)督執(zhí)行；
5.系統(tǒng)（產(chǎn)品）用戶的走訪、意見和反饋收集、客情關(guān)系的維護(hù)工作；
6.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.電氣相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；有配電相關(guān)工作經(jīng)驗者，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬；
2.出色的溝通協(xié)調(diào)能力、踏實穩(wěn)重、有團(tuán)隊精神、有高度的責(zé)任感、抗壓能力強、綜合素養(yǎng)高；
3.英文須具備查閱儲能相關(guān)資料能力；
4.具有BMS、PCS、家儲、工商儲等行業(yè)2年及以上同崗位工作經(jīng)驗。
5.熟悉光伏/儲能/電芯/逆變器/BMS等產(chǎn)品。
6.具備家儲和工商業(yè)儲能產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、調(diào)試指導(dǎo)、異常分析處理和專業(yè)技術(shù)能力。
7.適應(yīng)長期出差。
有高低壓電工證優(yōu)先考慮。

職位類別：技術(shù)支持經(jīng)理/主管

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