職位描述:
崗位職責:
1. 負責工程部售后維修技術(shù)支持與管理,確保售后維修流程規(guī)范、高效執(zhí)行;
2. 跟進客戶反饋的設(shè)備故障及維修需求,快速診斷并提供技術(shù)解決方案,提升客戶滿意度;
3. 協(xié)助制定并完善維修作業(yè)指導書、標準工時及維修質(zhì)量管理制度;
4. 組織并實施售后維修團隊技術(shù)培訓,提升團隊整體維修能力;
5. 負責維修備件管理及維修設(shè)備維護,保障售后服務(wù)及時響應(yīng);
6. 分析維修數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)并推動產(chǎn)品及工藝改進,協(xié)助提升產(chǎn)品可靠性和維護便捷性。
任職資格:
1. 具備電池、電源設(shè)備或相關(guān)電子產(chǎn)品售后維修經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及維修工藝;
2. 熟練掌握常用辦公軟件及簡單的繪圖軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 具備較強的故障診斷能力及現(xiàn)場處理問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力佳;
4. 熟悉維修流程及質(zhì)量控制,具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具備責任心,工作細致,有良好的服務(wù)意識與客戶導向。
崗位職責:
1. 負責工程部售后維修技術(shù)支持與管理,確保售后維修流程規(guī)范、高效執(zhí)行;
2. 跟進客戶反饋的設(shè)備故障及維修需求,快速診斷并提供技術(shù)解決方案,提升客戶滿意度;
3. 協(xié)助制定并完善維修作業(yè)指導書、標準工時及維修質(zhì)量管理制度;
4. 組織并實施售后維修團隊技術(shù)培訓,提升團隊整體維修能力;
5. 負責維修備件管理及維修設(shè)備維護,保障售后服務(wù)及時響應(yīng);
6. 分析維修數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)并推動產(chǎn)品及工藝改進,協(xié)助提升產(chǎn)品可靠性和維護便捷性。
任職資格:
1. 具備電池、電源設(shè)備或相關(guān)電子產(chǎn)品售后維修經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及維修工藝;
2. 熟練掌握常用辦公軟件及簡單的繪圖軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 具備較強的故障診斷能力及現(xiàn)場處理問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力佳;
4. 熟悉維修流程及質(zhì)量控制,具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具備責任心,工作細致,有良好的服務(wù)意識與客戶導向。
職位類別: 設(shè)備技術(shù)員/機修
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):成品電池類
- 所在地區(qū):廣東-東莞市-東莞
- 聯(lián)系人:劉小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:東莞市鳳崗鎮(zhèn)東深路鳳崗段179號天安深創(chuàng)谷E25棟B座10樓






