職位描述:
1.負責客戶投訴問題的深入分析與處理,撰寫并反饋詳實的投訴報告;
2.推動客戶投訴相關的內部改進措施,協調各部門落實質量提升方案;
3.統計并分析退貨不良品數據,組織相關部門制定整改計劃,跟蹤實施效果;
4.定期(每月)組織客戶投訴評審會議,持續(xù)改進產品質量和客戶滿意度;
5.參與質量體系的維護與審核,確保符合ISO9001/IATF16949標準要求。
工作經驗:
1.機械、電子、制冷及相關工科背景,大專及以上學歷;
2.熟練應用8D報告、QC七大手法、5WHY分析、FMEA及SPC等質量管理工具;
3.具備ISO9001及IATF16949質量管理體系相關知識;
4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠推動跨部門協作解決質量問題。
1.負責客戶投訴問題的深入分析與處理,撰寫并反饋詳實的投訴報告;
2.推動客戶投訴相關的內部改進措施,協調各部門落實質量提升方案;
3.統計并分析退貨不良品數據,組織相關部門制定整改計劃,跟蹤實施效果;
4.定期(每月)組織客戶投訴評審會議,持續(xù)改進產品質量和客戶滿意度;
5.參與質量體系的維護與審核,確保符合ISO9001/IATF16949標準要求。
工作經驗:
1.機械、電子、制冷及相關工科背景,大專及以上學歷;
2.熟練應用8D報告、QC七大手法、5WHY分析、FMEA及SPC等質量管理工具;
3.具備ISO9001及IATF16949質量管理體系相關知識;
4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠推動跨部門協作解決質量問題。
職位類別: 品質工程師
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 聯系人:吳先生
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:江西省贛州市信豐5G產業(yè)園






