崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客服工作（包括：公路艙單、海運艙單、香港無縫清關(guān)、金關(guān)二期等業(yè)務(wù)系統(tǒng)）。
2、整理公路艙單賬單并及時發(fā)給客戶、業(yè)務(wù)部和財務(wù)部。
3、外出走訪客戶，做好客戶相關(guān)問題匯總并及時跟進、解決客戶的問題。
4、及時查看公路及海運艙單客戶的微信 或QQ群，5分鐘內(nèi)回應(yīng)并及時處理客戶的需求和答疑,疑難問題及時處理反饋等。
5、服從部門因工作需要安排的值班。
崗位要求：
1. 大專/中專以上學(xué)歷，會粵語者優(yōu)先考慮；
2.一年以上報關(guān)或艙單客服工作經(jīng)驗，有報關(guān)行工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 適應(yīng)走訪客戶、及客服工作。
4. 應(yīng)變能力好，具備一定的抗壓能力，有靈活處理異常情況的能力。
5.全國普通高等院校海關(guān)事務(wù)、國際貿(mào)易、報關(guān)與報檢、物流管理等相關(guān)專業(yè)。
1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客服工作（包括：公路艙單、海運艙單、香港無縫清關(guān)、金關(guān)二期等業(yè)務(wù)系統(tǒng)）。
2、整理公路艙單賬單并及時發(fā)給客戶、業(yè)務(wù)部和財務(wù)部。
3、外出走訪客戶，做好客戶相關(guān)問題匯總并及時跟進、解決客戶的問題。
4、及時查看公路及海運艙單客戶的微信 或QQ群，5分鐘內(nèi)回應(yīng)并及時處理客戶的需求和答疑,疑難問題及時處理反饋等。
5、服從部門因工作需要安排的值班。
崗位要求：
1. 大專/中專以上學(xué)歷，會粵語者優(yōu)先考慮；
2.一年以上報關(guān)或艙單客服工作經(jīng)驗，有報關(guān)行工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 適應(yīng)走訪客戶、及客服工作。
4. 應(yīng)變能力好，具備一定的抗壓能力，有靈活處理異常情況的能力。
5.全國普通高等院校海關(guān)事務(wù)、國際貿(mào)易、報關(guān)與報檢、物流管理等相關(guān)專業(yè)。
職位類別： 報關(guān)/報檢員
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：0
- 公司性質(zhì)：0
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯(lián)系人：文小姐
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