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崗位職責(zé)
1根據(jù)公司柜面服務(wù)規(guī)范，公司運(yùn)營管理要求及客戶權(quán)益保障需求，為客戶辦理保全相關(guān)業(yè)務(wù)。
2根據(jù)增值服務(wù)體系規(guī)則業(yè)務(wù)發(fā)展需要及客戶個(gè)性化服務(wù)需求，進(jìn)行合作機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)接服務(wù)過程監(jiān)督及問題協(xié)調(diào)處理，保障服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)。
3根據(jù)監(jiān)管要求與消保工作規(guī)范，進(jìn)行消保專項(xiàng)培訓(xùn)工作。
4根據(jù)監(jiān)管要求與業(yè)務(wù)需要，開展反洗錢相關(guān)審核錄入監(jiān)管報(bào)告編制報(bào)送及客戶信息追蹤與通知書寄發(fā)工作，保障合規(guī)與業(yè)務(wù)順暢。
5完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求
1保險(xiǎn)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的表達(dá)能力和溝通能力；
3個(gè)性開朗，對(duì)待工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
4具備保險(xiǎn)運(yùn)營等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

職位類別：

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