工作職責:1、了解用戶對公司產品技術和質量問題和服務水平的意見,及時向產品用服部反饋信息,同時提出改進措施和合理化建議;完成公司設備在局方的開通、運行維護、設備初驗、終驗等;2、做好設備問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術信息的收集、整理;負責員工及用戶的技術培訓,配合售前做好用戶協(xié)調工作,并提供必要的技術支持;3、負責配合售前技術支持的工作協(xié)作(包括合同技術評審、合同雙簽)。任職資格:1、全日制本科畢業(yè),具有相關工作經驗四年以上;2、具有通訊方面的專業(yè)知識,計算機及網絡知識,數(shù)據(jù)庫方面知識;3、具有較強的協(xié)調和表達能力,較強的團隊合作意識、學習和抗壓能力;4、熟練運用產品知識者優(yōu)先。
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