1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。 2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作； 3、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。 4、善于解決售后問題，知道如何解決客戶的退換貨要求； 5、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售； 6、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長，完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌；
職位類別： 電子商務(wù)類
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- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-金華市
- 聯(lián)系人：蔣小姐、朱總
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- 地址：金華婺城區(qū)白龍橋鎮(zhèn)臨江西路1399號
